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Responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: Elleryweb
Correo de contacto: hola@elleryweb.com
Ubicación: Colombia
Datos que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto, consultorías gratuitas y briefing podemos solicitar:
Nombre
Correo electrónico
Sitio web (opcional)
Mensaje y detalles adicionales del proyecto
De manera automática, también recopilamos información técnica mediante cookies y herramientas como Google Analytics y Google Search Console.
Finalidad del tratamiento
La información proporcionada se utilizará para:
Responder consultas y solicitudes de servicios.
Enviar propuestas y presupuestos.
Gestionar consultorías y procesos de briefing.
Realizar envíos de información y comunicaciones comerciales a través de nuestro sistema de email marketing (Omnisend).
Analizar la navegación en el sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento al enviar un formulario o al navegar en nuestro sitio web.
Conservación de datos
Los datos se conservarán de forma indefinida, mientras no solicites su eliminación, ya que forman parte del historial de consultas y proyectos gestionados por Elleryweb.
Cesión de datos a terceros
No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Omnisend: herramienta de email marketing utilizada para gestionar comunicaciones comerciales.
Proveedores técnicos como hosting, correo electrónico o servicios de analítica (Google Analytics, Google Search Console).
En todos los casos, se garantiza que dichos proveedores cumplen con estándares adecuados de seguridad y privacidad.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el uso de certificados SSL, copias de seguridad y sistemas de protección contra accesos no autorizados o intentos de hackeo.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos o actualizarlos.
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Limitar su tratamiento.
Oponerte al uso de tus datos.
Solicitar la portabilidad de la información.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a hola@elleryweb.com.
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